Pour les community managers freelances
Le logiciel de devis et factures des community managers
Le community management se vend au forfait mensuel bien plus qu’au projet. Sirapilot émet ces factures récurrentes toutes seules et relance les retards sans que tu t’en occupes.
Sans carte bancaire · 3 clients et 10 factures par mois en gratuit
Ce qui coince quand on est community manager à son compte
La facture mensuelle qu’on émet en retard
Un forfait récurrent ne réclame rien : personne ne te rappelle de facturer. Trois clients au forfait, c’est trois occasions par mois de décaler la facturation d’une semaine.
Le périmètre qui s’étend
Le forfait couvrait douze publications ; le client demande aussi les stories, la modération du week-end et un reporting mensuel. Sans périmètre chiffré, tout arrive en supplément non payé.
Le budget publicitaire mélangé aux honoraires
Avancer le budget des campagnes sur ton compte, c’est financer le client. Le budget média se sépare des honoraires de gestion, ou se paie directement par le client.
Un forfait mensuel, ligne par ligne
Un devis découpé se discute ligne par ligne. Un devis à montant unique se négocie en bloc, et c'est toujours vers le bas.
| Poste | Ce que la ligne précise |
|---|---|
| Stratégie éditoriale | Ligne éditoriale, calendrier, cibles |
| Production de contenus | Nombre de publications par réseau et par mois |
| Community management | Modération, réponses, plage horaire couverte |
| Publicité en ligne | Honoraires de gestion, budget média à part |
| Reporting mensuel | Indicateurs suivis et format de restitution |
En franchise en base de TVA, chaque document porte la mention « TVA non applicable, article 293 B du CGI ». Sirapilot l'ajoute automatiquement.
Ce que Sirapilot fait pour ce métier
La facturation récurrente
Un forfait mensuel se paramètre une fois : la facture est émise à date fixe, numérotée dans la séquence, envoyée au client sans intervention.
Le périmètre chiffré au devis
Nombre de publications, réseaux couverts, plage horaire de modération, délai de réponse : ces quantités transforment une demande hors forfait en ligne supplémentaire au lieu d’un service rendu.
Le budget média séparé
Tes honoraires de gestion se facturent ; le budget publicitaire se paie idéalement par le client directement à la régie. À défaut, il apparaît en ligne distincte, refacturée au réel.
Questions fréquentes des community managers freelances
- Comment fixer le prix d’un forfait de community management ?
- En partant du temps réellement engagé chaque mois : production des contenus, modération, veille, reporting, échanges avec le client. Multiplie ce volume par ton tarif journalier, puis vérifie que le forfait tient quand un mois est chargé. Un forfait calé sur le mois le plus calme devient déficitaire dès le premier pic.
- Faut-il avancer le budget publicitaire du client ?
- Mieux vaut l’éviter. Le budget média se paie directement par le client à la régie publicitaire, avec ses propres identifiants de facturation. Si tu l’avances, facture-le en ligne distincte et demande un acompte couvrant au moins le montant engagé.
- Comment gérer une demande hors forfait ?
- En la traitant comme une ligne supplémentaire chiffrée, pas comme un geste commercial. Un devis complémentaire de quelques lignes suffit. Ce qui use la relation, ce n’est pas de facturer un travail en plus, c’est de le faire sans le dire puis de le reprocher.
Sirapilot pour les autres métiers
Commence par un devis, le reste suit
Le devis devient une facture sans ressaisie, la facture part avec ses mentions obligatoires, et les relances se déclenchent seules si le paiement tarde. Le plan gratuit ne demande pas de carte bancaire.
Créer un compte gratuit